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石家庄企业营销策划公司剖析影响电话营销的因素

石家庄企业营销策划公司介绍:目前基本上所有公司都在有意无意的运用电话营销这种新兴的营销手段,它的优越性很多,在这里就不多少了,一般大规模或是需要短期内拨打大量电话的电话营销业务会交给自建的或者外包的呼叫中心来做。当然电话营销追求的是成功率,也不排除有告知或者推广的目的成分,在这里我们只谈论销售类型的电话营销。谈到成功率,那么,影响电话营销的因素有哪些呢?石家庄企业营销策划公司认为主要表现在:
第一,产品。这里的产品指的是大产品概念,包括产品定位、质量、价格、市场空间、知名度、美誉度、认知度等,并不是所有的产品都适合做电话销售。
第二,数据质量。进行电话销售是需要大批的数据的,数据的质量直接影响到电销的成功率。
第三,运营经验、销售技巧。主要是专业与非专业的区别,一般呼叫中心在量上会有细微的差距,所以外包型呼叫中心在报价上也会有所不同。
第四,电话的参与程度。这点很重要,营销是一个很大的范畴,甚至可以说任何事你都可以看成是一种营销活动。电话营销的不同之处只在于有了电话的参与。但是电话营销参与的程度如何,达到何种目的可以称之为成功。这是一个很值得研究的话题。电话营销可以分为很多种。有些是可以直接通过电话营销完成订单的,但很多时候电话营销只是参与其中的一部分,还需要配合其他营销手段,电话营销只是充当了临门一脚的角色。还有的电话营销只是起到信息采集或者过滤的角色。可以大胆的预测一下,以后电话营销参与的广度会越来越大,程度会越来越深,可在营销活动中的份额会越来越少,而需要众多的营销活动一起配合来完成,也就是需要对各种营销方式进行整合,这样才会提高营销效率。这只是我们简单的论述,如果您想了解的更详细,请与我们联系,我们的专家将免费为您解答,我们的联系人:石老师  我们的免费电话:400-6789-150  0311-80857660  手机:13931993397   网址http://www.ruida168.com

作者:石家庄宏智瑞达企业管理咨询公司

原载: http://www.ruida168.com/

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