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爱与恨是强大营销策划武器

  爱与恨是营销策划强大的武器。为什么这么说,爱首先是道德之爱,爱在于行善事,对所有人保持善意。爱也用来表示纯粹的生理欲望。对于感情来说,人们常说,“爱是不需要回报的”,然而回报到底是什么呢?首先应该明确。

  回报是随着相互关系的一种期望,这种期望也许是物质的也许是精神的。如果没有“回报”紧跟而来,人们会觉得自尊受到伤害,产生生气的情绪。最后,“真正的”爱表示两人融为一体,将对方的利益放在自己之先,优先考虑对方。

  每一种“爱”的意思都反映了人类的渴望,许多营销广告假定这些渴望很强烈。有些广告表现该品牌能带来他人的好感,他们暗示该产品能够增加自然之爱的机会,或是与他人建立亲密关系的可能。弗洛伊德察看了由失恋产生的多数情感。当个人完全依附于他所热望的对象,失去爱对他是一种威胁。爱,作为情感的一种,常表达为依恋、喜欢、关心,但是爱也与妒忌和恨紧密地连在一起。

  ”恨“的概括,生气和义愤。因为双方对回报的判断和评价的不同,就会出现爱和恨,恨从总体上说也是一种爱。恨是一种强烈的情感,人们遇到讨厌的事物时很容易引起恨意,因此人们对所恨的比对所喜欢的留心得多。我们所认可、购买、支持的物品更多是对我们所憎恨的而不是我们所喜欢的东西的一种象征性立场。

  我们对自己生气时,我们实际上是把部分的自我作为一个独立地威胁到整个自我利益的个体。自我利益广义的解释并不仅包括自我的概念,还包括例如家庭和社会等,因此人们会对污染环境、虐待小孩以及违反社会规范、侵犯他人“权利”的现象感到生气。

  当人们意识到招致生气产生的这种情形中还涉及不公正的情况,人们的生气中就包含了义愤。我们可以看到营销策划中的公共服务广告和非营利广告试图引发生气和义愤两种情感。加拿大反对屠杀小海豹的活动就是一个经典的例子。商业广告有时也会利用这些情感,例如当他们说竞争者的高价简直就是对公众的“敲诈”,就是一个很好的营销策划例子。

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作者:石家庄宏智瑞达企业管理咨询公司

原载: http://www.ruida168.com/

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