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职业人直面压力的七个经典问题

 1863年,一位叫玛丽·安沃克利的英国服装女工在连续工作26个小时后因病死亡,伦敦的所有日报都报道了这一骇人的事实,标题出奇地一致:《一个人活活累死》。100多年后的今天,这句话依然触目惊心。中国人体健康促进会的数据显示,目前,全国每年至少有百万人因“过劳死”过世。尽管这一数字还存在一些质疑,但在就业压力巨大,视效率为生命的现代社会,工作压力成为高悬于转型期中国人头上的一柄“双刃剑”,一方面,它是动力的基础与前提;另一方面,它压抑和改变着人的本性,甚至威胁着人们的生命。面对压力,职业人应该怎么办?

 

第一问:有多少生命可以重来?

 

2006年5月28日晚,年仅25岁的胡新宇因工作任务紧迫持续加班近1个月,导致过度劳累,全身多个器官衰竭, 随着心跳的停止,生命永远告别了人间;2005年9月,年仅38岁的网易代理首席执行官孙德棣盛年早逝,曾引起企业界的一片叹息;2004年更是CEO们的“黑色之年”—— 爱立信(中国)有限公司总裁杨迈、麦当劳公司全球董事长兼CEO吉姆.坎塔卢波等突然离世,无不在全球企业界引起震动。

 

无论他们为社会、为企业、为家庭作出了多大贡献,也不能挽回已经逝去的生命,因为,他们为工作奉献了自己的健康,他们用生命为亿万职业人制造了一个震撼——有多少生命可以重来?

 

有N个理由让你为了完成任务而努力工作不顾一切。即使有上万个理由,也无法改变“有多少生命可以重来”的答案。

 

客户访问不成功,可以下次再访;下属员工关系没有处理完,可以明天继续;销售业绩没有完成,可以下个月补上;工作计划没有完成,可以申请延迟;产品开发没有成果,可以重新开发;坏帐收不回来,可以再想办法;哪怕是工作丢了,也可以此处不留爷,自有留爷处。唯独生命失去了,没有办法补救。

 

这不是危言耸听,而是血的教训。作为经理人,你认识到问题的严重性了吗?只有认识到这个问题的严重性,才会认真的对待我们工作的心态、工作的压力,以及工作带给你的所有问题。

 

第二问:摘不到的葡萄最甜?

 

压力到底来自何方?人们可以列举出很多来源,例如:销售业绩下降了,管理效果不明显,这个月的市场占有率没有提升,竞争对手开展了激烈的攻势,等等。是的,人们在感慨任务重、压力大时其实忽略了一个重要的前提,那就是所有的任务、压力都是相对的。同样的分量对不同的人有着不同的压力。50公斤的杠铃对一般的运动员来说可能是有点吃力,对普通人来说可能觉得不胜重负,而对对奥运会冠军来说,这个重量轻而易举。

 

对于职业人来说也是同样的道理,给你施加压力的人不是老板、不是领导,而是你自己。

 

你明明一个月只能完成100万元的销量,为什么非要定下200万元的任务呢?你缺乏管理基因,做人事专员轻松自如,为什么非要自寻烦恼,弄个“HR经理”当当呢?     

 

西方有句俚语叫“隔壁苹果甜”,专门用来形容“得不到的东西总是最好的”这样一种心态。狐狸的聪明之处就在于它知道,摘不到的葡萄未必是最甜的。如果想轻松快乐的工作,那么,请你务必牢记这一点,即使费老大劲能摘到的葡萄也未必是最甜的。因为那样太辛苦,葡萄到处都是,我们可以把高处的果子留给高个子去摘,自己则去摘抬抬手就能得到的果子。什么时候也不要忘记,我们摘果子的初衷和摘果子过程中的乐趣。合适的便是最好的——对公鸡来说,麦粒胜过钻石。

 

第三问:金钱就是一切吗?

 

职业人的压力大多来自两个方面:职位、金钱。只要我们“不去摘摘不到的葡萄”,职位上的压力问题就会迎刃而解。但是另外一个压力只有我们正确认识到金钱的功效后才能消除。

 

追求利润最大化是企业的目标,而不是职业人的目标。人的目标是追求快乐和幸福,职业人也不例外,在大多数人心中,只有有了钱,才能买房买车,才能找到年轻漂亮的老婆,才能拥有幸福和快乐。总之,金钱是一切快乐的源泉。因为有这样的想法,人们对金钱的追求近乎狂热。人的灵魂需要精神的栖所,人当反抗金钱的诱惑。在金钱中迷失,便会沦为金钱的奴仆,在金钱中的疯狂,便会堕入金钱的地狱。

 

也许下面这篇短文,能对你有些启示:

 

有了钱,你可以买楼,但不可以买到一个家。有了钱,你可以买钟表,但不可以买到时间。有了钱,你可以买一张床,但不可以买到充足的睡眠。有了钱,你可以买书,但不可以买到知识。有了钱,你可以买到医疗服务,但不可以买到健康。有了钱,你可以买到地位,但不可以买到尊重。有了钱,你可以买到一切有价格标签的物品,但是你不一定能买到快乐和幸福。因为快乐和幸福没有价格,它是一个过程,只和心态密切相关。

 

在你为了钱不断给自己施加压力的时候,不妨看看这个短文,我们赚钱是为了快乐幸福的生活,如果,赚钱的过程是不愉快的,甚至是给家庭和自己带来痛苦的,那么,你一定要意识到,你对金钱的追求是过度了。

 

第四问:工作是生活的全部吗?

 

因为工作忙,没有时间陪女朋友逛街;因为工作忙,没有时间回家看望亲人;因为工作忙,没有时间和同学、朋友聚会;因为工作忙,没有时间学习、提升自己……因为工作忙,没有时间锻炼身体;因为工作忙,没有时间去旅游;因为工作忙,没有时间享受生命的乐趣。

 

这不是说工作时间可以不努力,而是说生命的使命不仅仅是工作,生活的内容除了工作还有很多。

 

有时候我们耗尽一生去追求的也许到头来什么也不是。名誉、地位、金钱。。都只是过眼烟云,真正重要的是哪些身边真正爱我们的家人,我们应该懂得珍惜。老板再好也都是老板,利益维系着我们的附属关系。家人却是最无私的。想想也是,总加班,不回家吃饭,即使回家再怎么哄老婆,买礼物给她,可她都已经孤独的过了一个晚上了。人老了,是多么的喜欢热闹,可爸妈工作那么遥远,最近的我却不能总陪伴在她身边,我就是花钱雇了钟点工陪她聊天又怎么样,始终不是我。当我们失去了亲情、友情、健康,那名誉、地位、金钱也就失去了意义。

 

不要把生活的所有砝码全部放到工作上。否则,一旦你工作出现了风吹草动,你的身心都会随之震动。即使通过全身心的努力,在工作上你成功了,但是你依然是个生活的失败者、生命的落魄者。

 

如果你把人生的砝码均匀地放在每个盘子里,那么即使工作上遇到一些挫折、压力,也会很快被其他方面分摊、化解,这样你依然可以做轻松、快乐的自己。

 

第五问:你是不是已经成了“杞人”?

 

“杞人忧天”的故事,想必大家都懂:从前在杞国,有一个胆子很小,而且有点神经质的人,他常会想到一些奇怪的问题,而让人觉得莫名其妙。有一天,他吃过晚饭以后,拿了一把大蒲扇,坐在门前乘凉,并且自言自语地说:“假如有一天,天塌了下来,那该怎么办呢?我们岂不是无路可逃,而将活活地被压死,这不就太冤枉了吗?”

 

人们经常用这个成语来笑话别人过分的担忧,但是不知不觉自己却落入了“庸人自扰”的境地。“今天工作不努力,明天努力找工作”;“企业离破产只有N天”,老板在这样的思维下,人为的为员工增添了失业的压力,人们仿佛觉得只要自己稍微松懈一下,淘汰的就是我。其实,每个企业都差不多,工作没有了可以再找一个新的,企业破产了还可以再找一个企业,行业消失了又会产生新的行业。主说过:“ 所以不要为明天忧虑。因为明天自有明天的忧虑。一天的难处一天当就够了”。

 

除了失业压力,其他许多压力也是毫无必要的。下面的数字可能会让你对忧虑重新认识。人们担忧的事情有40%永远不会发生;30%的忧虑涉及过去作出的决定,是无法改变的;12%的忧虑集中于别人处于自卑感而作出的批评;10%的忧虑与健康有关,而越担忧"问题就越严重;只有8%的忧虑可以列入" 合理"的范围。更让我们回味的是,仅“合理“范围引起的紧张因素当中,真正值得担忧的问题平均还不到十分之一。其余的九个问题完全可以通过学会消除的办法加以解决。

 

由此可见,当我们被一件事情压得喘不过气时,我们不妨换个角度,看看这个事情是不是真的对我们构成威胁。如果不构成威胁,我们就没有必要受此困扰,如果是共性的问题,那么,受困扰也是没有办法改变的,那么,还不如开心的过日子。

 

第六问:把所有问题都一个人扛对吗?

 

无论你有多聪明,多能干,在这个快节奏的竞争社会,每个人总会或多或少面临些压力。产生压力并不可怕,可怕的是没有正确的想法和做法。有的人面对压力,闷声不响,正如一所歌所唱的那样:“把所有问题都自己扛“。这其实是一种错误的做法。

 

记得有一句歌是这样唱的“男人哭吧哭吧哭吧不是罪,再强的人也有权利去疲惫,微笑背后若只剩心碎,做人何必惊得那么狼狈。”面对突然而来的压力,无论男人还是女人,都可以痛快的哭一场,有研究表明,会使心中的压抑得到不同程度的发泄,从而减轻精神上的负担,对健康是有一定好处的,哭可以增大肺活量,泪水可以带走身体的毒素,因此,面临压力,哭也不失为一种好办法。

 

社会心理学研究表明,面对压力,人们应该寻找积极的社会支持。社会支持为压力人群提供一种自信,即个人的工作和生活经验得到别人的认可而激发其自信心,可以为压力人群提供尽可能的解决引起压力问题的方法,也可以转移因为压力带来的心身疲惫感,还可以提供财力、物质资源及其他帮助等。

 

因此,面对压力,我们完全可以“找点空闲,找点时间,带上老婆,回家看看。”在和亲人、朋友的交流中化压力于无形。

 

第七问:接受心理咨询丢人吗?

 

是的,无论你有多少种方法对付压力,总有些压力超过我们承受之重。这时候,我们必须接受心理咨询。但是,很多职业人的想法是:接受心理咨询是不是意味着我有精神病了吗?有些人即使压力很大,也学会伪装。实际上,在这个冲突不断的社会里,心理上偶尔的不健康就如同感冒、头痛一样是非常正常的现象。但是就是这么正常的事情,如果不加重视,发展下去也会变的严重起来。就象是身体上面的小毛病,如果长时间不注意,也会发展成大问题。一碗水也许不重,但是如果持续的端上两个小时,我想你的手真的会疼的抽筋,强忍压力只会使压力越积越多,最终爆发。好的心理咨询不但可以治疗你心灵创伤,还可以引导你更好的成长,自我实现。西方人称:一个成功的企业家总是一手拉着律师、一手拉着心理医生。可见,心理咨询并不丢人。

 

每个人在工作中都不可避免地会遇到各种挫折和挑战。有些是外界环境造成的、我们必须直面的压力,有些则是我们自己设置的。无论什么压力,只要我们以平和的心态,处理好我们心理、生理上的问题,并且正确认识、处理好工作与生活的关系,那么我们就会摆脱压力给我们带来的危害,让自己的身心重新回到快乐的境地。

 

参考文献:


       [1] 营销人如何排解压力[J].销售与市场(职场版),2006.8.
 
       [2] 邢芳,压力管理的三张处方[J].人力资源,2006.7:56-57.
 
       [3] 蒋永宁王香玲. “弹簧理论”与员工压力管理[J].中国人力资源开发,2006.10:41-42.

作者:石家庄宏智瑞达企业管理咨询公司

原载: http://www.ruida168.com/

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