您好,欢迎来到企业管理咨询网站   登陆 | 注册
宏智瑞达企业管理咨询营销策划|企业管理|绩效考核|6S生产管理 咨询联系电话
当前位置:首页 > 管理咨询

企业管理咨询之抓住员工情绪

    随着服务性行业的不断发展和企业间竞争的愈发激烈,对员工的情绪管理有较高要求的工作种类越来越多,员工情绪管理正在被企业作为提高服务质量和增加组织绩效的手段,并且受到越来越多的重视和强调。
    企业管理咨询如果可以做到对员工情绪的管理,那么企业将获得一笔财富。员工情绪的管理和控制是一种领导艺术,也可以是进行量化管理的一种发展趋势。
    宏智瑞达企业管理咨询专家认为,要做好员工情绪管理,说先得从企业文化下手。因为,在员工对企业文化有高度认同感的情况下,其情绪才能得到最充分的调动。如果企业在不断探索研究管理方法的同时,能够不仅仅让人在利益驱使下高效工作,而是以人为本,多用软性管理,为员工营造一个舒适的情绪氛围和让人愿意追随的企业福利及文化,那么,员工的情感资源,将如汩汩的泉水涓涓流出,灌溉和滋养企业生发的土壤。
    其次,想要抓住员工的情绪就需要给员工进行沟通、人际关系、团队合作、解决问题、客户模拟演练、角色互换扮演等内容的培训,让员工更熟悉工作所必须的情绪调试能力。
   还有就是,对员工进行实施薪酬激励,这样可以对员工情绪工作进行综合难度指数评估,针对需要在情绪上投入更多更复杂的努力的工作,在绩效薪酬上有所提高。在进行薪酬激励的同时,也要考虑多方式多角度的对员工在情绪工作中所产生的损耗进行补偿,鼓励员工良好的运用情绪。
    企业管理咨询工作必须要考虑员工因素并且要掌控好与员工的沟通,如果可以成功的抓住员工的情绪,那企业的再造利润是不可估量的

作者:石家庄宏智瑞达企业管理咨询公司

原载: http://www.ruida168.com/

版权声明:欢迎转载原创作品,转载石家庄宏智瑞达企业管理咨询公司网站文章转载时请务必以超链接形式标明文章 原始出处 、作者信息和本 声明。否则将追究法律责任。

宏智瑞达 石家庄宏智瑞达企业管理有限公司旗下网站,Copyright 2006-2011, All Rights Reserved.
设为首页 | 关于宏智瑞达| 服务满意度调查 | 诚聘英才 | 法律声明 | | 网站地图 | 联系我们
全国400免费服务热线:400-6789-150 座机:0311-85519167 24小时手机:15399999944 QQ在线咨询: 点击这里给我发消息 点击这里给我发消息
运营总部: 河北省石家庄市桥西区新石中路166号17号楼1单元201室 邮编:050092 版权所有:石家庄宏智瑞达企业管理有限公司